利用案内

 

予約・発売中アイテムについて

MxMxM WEBSHOPでは予約アイテムと発売中アイテムを販売しております。
※予約アイテムと発売中アイテムを一緒にご注文することは出来ません。

[予約アイテム]
予約アイテムご購入の注意
  • 納期が異なる予約アイテムを一括にまとめて発送することは出来ません。
    納期が異なるアイテムを一緒にオーダーいただいた場合、納期毎の発送とさせて頂きます。
    但し納期毎のご注文の合計金額が8,800円(税込)を超えていれば送料は無料となります。
  • 予約アイテムは都合により、納期の変更・遅延、未納品、仕様変更になる場合がございます。
予約期間
  • 予約アイテムの発表日から一定の予約期間を設けております。
  • 予約期間後のご注文も可能となりますが当社在庫からのご対応となりますので売り切れの場合がございます。
    確実に欲しいアイテムがございましたら予約期間内のご注文を推奨しています。
  • 数量限定のアイテムは予約期間内でも限定数に達し次第販売終了となります。
予約アイテム納期
  • 予約アイテムは今後発売する新作アイテムです。各新作カタログページ内に発送納期が記載してあります。
  • 納期の詳細は発売日が決定した5〜10日前にメールにて配達日をお知らせ致します。
[発売中アイテム]

在庫があるアイテムです。準備出来次第すぐに発送させて頂きます。

在庫・注文方法について

[在庫について]

WEBSHOP上の在庫は、実店舗（マンチーズ）と共有しているためMxMxM WEBSHOP上に在庫があり、
ご注文後に「MxMxM ご注文ありがとうございます」メールが届いても実際には在庫がない場合がございます。予めご了承ください。
その際、メールまたは電話にてご連絡させて頂きます。

[ご注文]

商品のご注文は、24時間オンライン上で承ります。ご購入手続きに従って行ってください。

[ご注文確認]

ご注文完了後、「MxMxM ご注文ありがとうございます」メールを自動送信致します。
shop@mxmxm-noise.comからのメールを受信できるよう設定して頂きますようお願い致します。
設定がされていない場合、「MxMxM ご注文ありがとうございます」メールが迷惑フォルダに入ってしまう場合がありますのでご確認ください。
メールでご連絡がとれない場合、お電話にてご連絡させて頂く場合がございますので、
電話番号入力フォームには、ご注文頂きましたご本人様と連絡のとれる番号でお願い致します。

お支払い方法について

クレジットカード、代金引換よりお選び頂けます。

[クレジットカード]
  • クレジットカードへの決済は、ご注文された商品の発送をもって行われるため
    予約アイテムをお待ちの期間中のお客様のクレジット与信枠(利用限度額)には影響致しません。
  • ご利用頂けるカードの種類は、「VISA、Master、Diners、AMEX、JCB」の5種類です。
  • 対応お支払い方法 / 一括払い・分割払い
  • クレジットカードエラーについて
    予約注文受付時にクレジットカードにてご注文された場合でも、発送前の決済時にエラーが出ることがございます。
    (限度額オーバー、有効期限切れ等) その場合、代引きにて発送させて頂きます。
[代金引換払い]
  • 代引き手数料はお客様のご負担となります。代引き手数料一律330円(税込)をご注文合計金額に加算させていただきます。
  • 代金引き換え方法は現金、クレジット、デビット、電子マネーの4種類から選択出来ます。
    配達員さんへご希望のお支払い方法をお伝えください。
    ※ご利用になれる電子マネー / nanaco、WAON、Edy、Kitaka、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん

送料・配達・海外配送について

[送料]
  • １回のご注文金額もしくは１回の納期の合計金額
    8,800円(税込)以上 / 全国送料無料
    8,800円(税込)未満 / 全国一律550円(税込)・沖縄1,500円(税込)
    ※代金引換払いの場合、別途代引き手数料一律330円(税込)をご注文合計金額に加算させていただきます。
    クレジット決済の場合、代引き手数料は不要となります。
[海外通販 / OVERSEAS SHIPPING]
  • 海外通販は可能となります。アカウント登録を行いご購入手続きに従って行ってください。
  • お支払いはクレジットカード決済のみのご対応となります。
  • 送料に関しては確認次第改めてこちらからご連絡致します。
  • We accept overseas shipping. Please sign up Membership and follow directions.
  • Payment method will be only credit card.
  • Calculate shipping fee and contact you ASAP
[送り先複数選択]
  • １回のご注文で送り先を複数選択可能になります。ギフトにオススメです。
  • お支払いはクレジットカード決済のみのご対応となります。
[お届け日数の目安]

配送地域によって異なりますがご注文後、通常翌日〜3日でのお届けとなります。
※週末、祝日、弊社休業日、長期休み(年末年始、お盆など)および予約アイテムの場合は異なります。

[指定配送業者]

クロネコヤマト

[日時指定]
  • 予約アイテム / 発売日が未定のための指定日設定は不可となります。
    設定された場合でも無効となりますのでご注意ください。
  • 発売中アイテム / ご注文の際に「お届け日時の選択」の欄にて配達日、配達時間をご指定いただくことが可能です。
    配達日指定可能期間はご注文日から2週間以内となります。
[時間指定]

午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※配達業者の都合によりご希望のお届け時間に配送が出来ない場合がございます。予めご了承ください

アカウント登録・ポイントについて

[アカウント登録]
  • MxMxM WEBSHOPにてお買い物をして頂くためにアカウント登録をお願い致します。
    メールアドレスの入力は、お間違えのないように、十分ご注意ください。必ず、半角英数での入力をお願い致します。
    メールアドレスに間違いがございますとご注文確認メール、納期、在庫の有無などの返信メールが届かなくなり、トラブルの原因になる場合がございます。
  • アカウントをお持ちの方はマイページより、お客様のメールアドレス・住所、メールマガジンの購読・配送先リストなどを確認・変更することができます。
  • アカウント登録の際、メールマガジンの配信を希望頂くと新作発表・発売、お得なセール情報をお送らさせて頂きます。
[WEBSHOP限定ポイント]
  • アカウントをご登録してMxMxM WEBSHOPでお買い物をして頂くと100円につき1ポイントをプレゼント致します。
    ポイントは「1ポイント=1円分」として、次回以降のお買い物でご利用頂けます。
  • ポイントの有効期限は無期限となります。
  • 商品代金のみがポイント付与対象額となり送料は対象外となります。
  • ポイントは商品発送完了のタイミングで付与されます。
  • 商品が返品された場合そのポイント残高よりマイナスとさせて頂きます。

交換・返金・キャンセルについて

[返金・交換]

万が一、不良品、ご注文頂いた商品と違うものが届いた場合、直ちに交換又は返金致します。
その際、送料は当社が負担致しますので、一度、ご連絡を頂いた後、着払いにてご返品ください。
ただし、商品到着8日以内、新品・未使用品に限らせて頂きます。

[キャンセル]

お客様のご都合によるキャンセル、返品、返金、交換は出来ませんのでご注意ください。